BAM: BANDA ANCHA DE MIERDA

Intentar una llamada y descubrirse sin línea. Encender la PC y no tener internet. Blandir, ingenuamente, una memoria USB infectadísima. Reconfortarse con llamar desde un celular con batería muerta. Usar una impresora a la que le agoniza el tóner. Comprar una B.A.M. que no sirve y volver al Centro de Servicio días después y descubrir que es prácticamente imposible divorciarse de ese servicio de banda ancha de mierda. Y encima, que el empleado te trate como si fueras cavernícola tecnológico, o idiota, y que te diga:

-Efectivamente, tenemos una inconsistencia.
-¿Tenemos? Tienen ustedes.
-Efectivamente, señor, Telcel tiene una inconsistencia en el servicio, pero es fluctuante.
-¿Y qué con el adjetivo? No sirve para nada.
-Son cosas que no dependen de Telcel.
-O sea que ustedes no tienen la culpa, sino uno.
-A veces Telcel depende de terceros.
-Si depende de cuartos, décimos o vigésimos, ése es problema de Telcel, no mío.
-Nos comprometemos a investigar esta inconsistencia.
-Gracias, pero cuando necesite detectives, los buscaré en otra parte. Ustedes me resuelven ahorita porque me lo resuelven. O me cancelan de inmediato este servicio que, además, nunca me han proporcionado desde que lo contraté hace una semana.
-Pero tiene hasta el 31 de diciembre para pagar y no se le cobrarán los días no navegados.
-Pues nomás eso faltaba, que me los cobren. Le estoy diciendo que voy a cancelarlo, que no sirve, que no estoy contento con el servicio. ¿No entiende mi español?
-Si gusta, puede traer su computadora para que la revisen nuestros técnicos y ver dónde está el problema. Deberá dejarla 48 horas.
-Que no voy a dejar nada. Es más, aquí la traigo y le doy cinco minutos para que me resuelva, ya.
(Una hora después)
-Me comenta el técnico que es posible que la banda ancha no jale porque su computadora tiene varios programas instalados.
-Pues claro, o qué esperaba, ¿que le instalara muebles de baño? Es una computadora, ¿no?

Luego dije cosas como "me lleva la chingada", "puta madre", "pinches rateros de mierda", "servicio de la verga"...

-Señor, no insulte.
-No los insulto, los estoy describiendo.

Y por eso y otras cosas se enojaron y me vieron feo, pero juro que soy un hombre de paz.